05 / PRIMA DI PREMERE START
Buone domande.
Risposte chiare.
Tutto ciò che è utile sapere prima di iniziare la nostra partita.
01Cosa ti serve per iniziare?+
Un'idea della tua attività, l'obiettivo del sito e i materiali che hai già: testi, logo o riferimenti. Nella prima conversazione definiamo cosa manca e le attività del progetto.
02Quanto tempo serve per il sito?+
Per un sito standard, il tempo indicativo è di 30 giorni di calendario dalla data di avvio concordata, dopo aver ricevuto l’acconto e i contenuti e gli accessi necessari. Il preventivo definisce la data in base alle attività previste. Se mancano materiali o si aggiungono funzioni, concordiamo con te le modifiche al calendario prima di proseguire.
03Come scegliamo il pacchetto e il budget?+
Durante la prima chiamata parliamo dei tuoi obiettivi e delle tue esigenze. Ti aiuto a scegliere il piano più adatto e concordiamo attività e budget. Start parte da 890 €, Level Up da 1.999 € e Power Up da 2.990 € per le attività minime descritte in Piani. Le automazioni si preventivano a parte perché dipendono dal processo e dagli strumenti. Anche dominio, hosting, lingue aggiuntive e servizi esterni sono definiti nella proposta.
04Potrò aggiornare il mio sito?+
Possiamo predisporre un modo per modificare i contenuti, se ti serve. Lo definiamo quando scegliamo la soluzione; puoi anche richiedere la manutenzione di un sito che ho realizzato.
05Il mio sito sarà pronto per Google?+
La base comprende struttura semantica, titoli e descrizioni, adattamento mobile e aspetti tecnici di indicizzazione. Il posizionamento dipende anche da contenuti, concorrenza e lavoro continuativo; non si garantiscono posizioni.
06Puoi automatizzare qualsiasi attività con l'IA?+
Prima esaminiamo il processo e i dati necessari. Se l'IA aggiunge valore, testiamo una soluzione con controlli e revisione umana dove serve. Se basta un'automazione semplice, scegliamo quella.
07Cosa succede dopo la manutenzione inclusa?+
Level Up include tre mesi di Cura web; dal quarto mese prosegue a 50 €/mese. Power Up include sei mesi di Prime, con analisi e report mensili; dal settimo prosegue a 99 €/mese. Entrambi si rinnovano mensilmente, senza vincoli di durata e con accettazione esplicita delle condizioni all'incarico. Puoi disdire prima del prossimo addebito. Articoli e creazione, manutenzione e consumi delle automazioni sono servizi separati. Confronta cosa include ogni piano.
08Mantieni siti che non hai creato tu?+
La manutenzione di Offdev si concentra sui siti che realizzo, per lavorare su una base tecnica conosciuta.
09Come prenoto una chiamata?+
Da Contatti, scegli giorno e ora nell'agenda. Poi inserisci i tuoi dati e raccontami brevemente la tua idea. L'appuntamento è prenotato quando completi la conferma su Cal.com. Se l'agenda integrata non si carica, puoi aprirla in un'altra scheda.
10Come si paga il progetto?+
Il pagamento si divide in due parti: il 50% all’avvio del progetto e il restante 50% dopo la tua approvazione del sito in anteprima, prima della pubblicazione e della consegna degli accessi. Il preventivo specifica le attività, le imposte applicabili e le condizioni prima dell’incarico. Prenotare una chiamata non comporta alcun pagamento.
11Entro quando rispondi alle richieste di assistenza?+
Per i clienti con manutenzione attiva, la prima risposta arriva entro due giorni lavorativi. L’assistenza via email è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, ora della Spagna peninsulare, esclusi i festivi. Indicheremo i passi successivi e una stima dei tempi di risoluzione in base al problema. Non è un servizio di assistenza 24 ore su 24.
LA PROSSIMA MOSSA È TUA